Çok Satanlar

Teknoloji Destek Paketi

Ürün Kodu: 140110019
  • 36 Ay’a varan ING, YKB ve Akbank
  • En geç 27 Ocak Perşembe günü kargoda
Satıcı TEKNOSA
129,90 TL
129,90 TL
Ürün Açıklaması

Teknoloji Destek Paketi

Teknoloji Destek Paketi Teknosa tarafından sunulan ve 365 gün boyunca 7 / 24 yararlanabileceğiniz bir hizmet paketi. Yapacağınız alışverişlerinizin ardından tüm elektronik cihazlar için geçerli olan Teknoloji Destek paketi sayesinde siz de kurulum ve profesyonel destek gibi hizmetlerden mükemmelen yararlanabilirsiniz. Özellikle yeni keşfedilen, ilk kez deneyimlenen elektronik ürünler / cihazlar ile ilgili sorularınız, çözümünü bulamadığınız problemler olursa Teknosa Teknoloji Destek Paketi sayesinde hizmet alarak bu işi profesyonel ellere bırakabilirsiniz. Paketi daha yakından tanımak için sayfamızı inceleyebilir, fiyat bilgisi ve değerlendirmeleri de gözden geçirebilirsiniz. Hemen kendinize, sevdiklerinize bir destek paketi satın alarak, teknolojik konular ile ilgili aydınlatılmak istediğiniz tüm konularda dört dörtlük bir hizmet almaya başlayabilirsiniz.

Teknoloji Destek Paketini Neden Almalıyım?

Bilgisayar, modem, akıllı telefon, Smart TV, kamera sistemleri, tablet, oyun konsolu, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın gibi tüm teknolojik ürünlerde profesyonel hizmet içeriğine sahip olan Teknoloji Destek Paketi size 1 yıl boyunca hizmet verilmesini sağlıyor. Teknoloji Destek Paketi nedir diye bakıldığında da paketin aldığınız elektronik ürünler ile ilgili tüm soru ve sorunlarınıza profesyonel destek anlamına geldiğini görmek mümkün. Özellikle ilk defa kullanmaya başladığınız elektronik cihazlarda Teknosa tarafından sunulan bu hizmet paketi vakit ve nakit tasarrufu sağlamanıza dahi imkân tanıyor. Bireylerin ve KOBİ’lerin her tür teknoloji ile ilgili sorularına, şikayetlerine, taleplerine yanıt veren Teknoloji Destek Paketi kurulum (uzaktan bağlantı desteği ile), eğitim (uzaktan bağlantı desteği ile) hizmetlerini 365 gün 7 / 24 sunuyor. Bu sayede aldığınız teknolojik / elektronik cihaz ve ürünler ile ilgili aklınıza takılan pek çok soruya Teknoloji Destek Paketi aracılığıyla mükemmelen yanıt alabiliyorsunuz. Örnek vermek gerekirse; herhangi bir marka ve modelde satın aldığınız modem, akıllı telefon, bilgisayar, kamera sistemleri vs. ile ilgili kurulum, kablosuz ayarlar gibi işlemlerde paketin sunduğu kurulum ve eğitim hizmetinden yararlanabilirsiniz. Uzaktan bağlantı desteği ile sunulan kurulum ve eğitim hizmetleri sayesinde Teknoloji Destek Paketi kullanıcıların satın aldıkları elektronik cihazlar hakkında çok daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlıyor. Siz de satın aldığınız her marka ve modeldeki elektronik ürünle ilgili sorularınızı, merak ettiklerinizi Teknoloji Destek Paketi’nde sunulan profesyonel hizmetler aracılığıyla öğrenebilirsiniz.

Kullanırken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Teknoloji Destek Paketi’ni kullanırken bu hizmetin yalnız ve yalnız teknolojik ürünler ile ilgili olduğunu unutmayın. Paketin adından da hemen anlaşılabileceği üzere Teknosa’da sunulan bu hizmet paketi elektronik / teknolojik cihaz ve ürünler ile ilgili. Dolayısıyla bu kategorinin dışında kalan ürünlerde Teknoloji Destek Paketi’nden yararlanmak mümkün olmuyor. Peki destek paketindeki hizmete dâhil edilen ürünler neler? Bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, fırın, elektrik süpürgesi, modem, yazıcı, bilgisayar, akıllı telefon, tablet, Smart TV, kamera sistemleri, oyun ve oyun konsolları Teknoloji Destek Paketi içerisinde. Dolayısıyla bu kategoriler içerisinde aldığınız her tür ürün ile ilgili kurulum ve eğitim hizmetlerini Teknoloji Destek Paketi’nden alabilirsiniz. Bu hizmet paketi 1 yıl boyunca, yani 365 güne kadar geçerli oluyor. Paketi satın aldığınız günden itibaren 1 yıllık süre zarfında 7 / 24 bu hizmetten yararlanabiliyorsunuz. 1 yılın ardından ise hizmet paketi geçerliliğini sonlandırıyor. Paketi satın aldıktan sonra hizmetten nasıl yararlanabilirsiniz? Bunun için Teknosa çağrı merkezini arayabilir, ardından önce 5’i, sonra 2’yi tuşlayabilirsiniz. Bu hızlı hizmet talebinin ardından belirttiğiniz elektronik ürün ile ilgili paketin sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Ayrıca gerçek müşteri deneyimleri için Teknoloji Destek Paketi yorum ve geri bildirimlerini okuyarak da paketin sunduğu deneyimleri daha kapsamlı şekilde öğrenebilirsiniz.

Teknoloji Destek Paketi Kimler için Uygun?

Teknoloji Destek Paketi özellikleri itibarıyla teknolojiseverlerin geniş bir kesimine hitap ettiğini gösteriyor. İster bir ofis çalışanı olun ister evinize bir elektronik cihaz alın; Teknoloji Destek Paketi’nden yararlanarak sahip olduğunuz teknolojik ürünlere hâkim olabilirsiniz. Eğer satın aldığınız elektronik ürünler / cihazları ilk defa kullanmaya başlayacaksanız ve kafanızda türlü soru işaretleri varsa bunları işin ehlinden öğrenmek isteyebilirsiniz. Bu noktada 1 yıl boyunca profesyonel destek sunan Teknoloji Destek Paketi hizmeti devreye girebiliyor. Bulaşık makinesi, elektrikli süpürge gibi evsel mekânların olmazsa olmazı ürünlerden akıllı telefon, kamera sistemleri gibi cihazlara kadar Teknoloji Destek Paketi hemen her elektronik ürün hakkında hizmet sunuyor. Böylece satın aldığınız cihazlar ile ilgili tüm merak ettiklerinizi birinci elden, dört dörtlük bir şekilde öğrenebilirsiniz. Bunun yanı sıra bir şirket sahibi olarak personelinize aldığınız elektronik cihazlar ile ilgili de onlara böyle bir hizmet sunabilirsiniz. İşlerinizin çok daha iyi şekilde yürümesi, personelinizin mevcut elektronik ürünlere çok daha hâkim olması için de onlara Teknoloji Destek Paketi hediye edebilirsiniz.

En Çok Öne Çıkan Özelliği Nedir?

Teknoloji Destek Paketi’nin en çok öne çıkan özelliklerinden biri, tüm elektronik cihazları kapsayan bir hizmet olması. Teknosa çağrı merkezini arayıp sırasıyla 5 ve 2’yi tuşladığınızda satın aldığınız paketi devreye sokabilirsiniz. Bulaşık makinesi, elektrik süpürgesi, buzdolabı, bilgisayar, telefon, tablet, modem, kamera sistemleri, oyun konsolu, fırın gibi pek çok elektronik ürün ile ilgili uzaktan bağlantıyla eğitim desteği sunan Teknoloji Destek Paketi’nden siz de yararlanabilirsiniz. Bu sayede yaşamın olmazsa olmazı, hayatınızı çevreleyen teknolojik aletler hakkındaki bilgilerinizi artırabilirsiniz. Paket 1 yıl boyunca 7 / 24 geçerli olması ile de çok daha ekonomik olabiliyor. Bu sayede cihazınızda kendi başınıza çözebileceğiniz bir problem olduğunda, paketten aldığınız destek ile sorunları kendiniz halledebilirsiniz. Teknoloji Destek Paketi fiyatlarını görebileceğiniz sayfamızda hemen alışverişe başlayabilirsiniz.


Modem&Printer


Bilgisayar


Telefon&Tablet


Oyun ve Oyun Konsolu


Smart TV


Kamera Sistemleri


Tüm elektronik ürünler ile ilgili 7/24 telefonda ve uzaktan erişim ile eğitim, kurulum ve profesyonel teknik destek hizmetini kapsar.


Teslimat Bilgileri

Standart Adrese Teslimat

Standart teslimat ile oluşturulan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir.

250 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir, 250 TL ve altı işlemlerde ise 9,90 TL olmaktadır.

Aynı Gün Teslimat

Aynı gün teslim hizmeti 6 gün boyunca (Pazar günü hariç) İstanbul dahil 31 ilimiz' den saat 12:00’a kadar oluşturulan siparişlerde geçerlidir. Özel bir hizmet olan aynı gün teslimat fırsatı Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cuma 1000 TL üzeri ücretsiz olup, 1000 TL altı 19,90 TL’ dir. Cumartesi ise 1000 TL üzeri 29,90 TL olup, 1000 TL altı ürünlerde ise 49,90 TL’ dir.

Satın almak istediğiniz ürün/ürünleri sepete ekleyerek, teslimat adımındaki adresinize göre sepetinizde ilgili ürün/ürünler için 'Aynı Gün Teslimat' seçeneği gösterilecektir.

Ertesi Gün Teslimat

Ertesi gün teslimat hizmeti 6 gün boyunca (Cumartesi günü hariç) İstanbul dahil 31 ilimiz' den saat 23:59' a kadar oluşturulan siparişlerde geçerlidir. Özel bir hizmet olan ertesi gün teslimat fırsatı 12,90 TL' dir.

Satın almak istediğiniz ürün/ürünleri sepete ekleyerek, teslimat adımındaki adresinize göre sepetinizde ilgili ürün/ürünler için 'Ertesi Gün Teslimat' seçeneği gösterilecektir.

Ürün İadesi

Yaptığınız alışverişten herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, para iadesi veya değiştirme için ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, tüm aksesuarları ve orijinal faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde siparişinizi teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde ürününüzü isterseniz anlaşmalı kargo firmaları ile depomuza ücretsiz gönderebilir ya da mağazalarımıza iade edebilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız ödeme yönteminize göre iade edilir.

İade başvurusu için ‘Siparişlerim’ bölümüne gidip ilgili siparişinizde iade başvurusunu yapabilirsiniz. İşlem sonrasında size özel oluşturulan iade kargo kodunu kullanarak ürünleri ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Ürün Değişimi

Değişim işlemlerinizin başlayabilmesi için ürününüzün yetkili servis tarafından incelenmesi gerekmektedir. yetkili servis incelemesi sonucunda 'Değişime Uygundur' ibaresi bulunan raporlar için değişim işlemi yapılır.

Satın alınan ürünün stoklarda olması halinde birebir değişim yapılmaktadır.Talep edilen ürünün stokta olmaması haline tutar iadesi yapılmaktadır.

Teknosa’nın ödeme kolaylıklarıyla alışverişlerinizi avantajlı fiyatlarla, hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

ING Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneği Nasıl Kullanılır?

Tek seferde yapacağınız 500 TL ile 25.000 TL arası alışverişlerinizde, sepet tutarınız kadar alışveriş kredisi kullanabilir 36 aya varan vade seçenekleriyle alışverişinizi taksitlendirebilirsiniz.

Başvurunuzun onaylanması durumunda kredinizi anında kullanabilir ve alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Sepetinizde tablet veya tutarı 5.000 TL’nin üzerinde olan cep telefonu bulunması durumunda kredinin vadesi en fazla 3 ay, bilgisayar ya da tutarı 5.000 TL’nin altında olan cep telefonu bulunması durumunda en fazla 12 ay vade olacak şekilde taksitlendirilir.

*Örneğin sepetinizde 5.100 TL ve 2.500 TL değerinde iki ayrı cep telefonu bulunması durumunda kullanılacak alışveriş kredisi vadesi maksimum 3 ay olacaktır.

ING müşterisiyseniz;

ING Alışverişçi için başvuru sürecini tamamlayıp nihai kredi onayınızı aldığınızda sepet tutarı anında Teknosa hesabına havale edilmekte ve siparişiniz Teknosa tarafından hazırlanıp kargoya verilmektedir.

ING müşterisi değilseniz;

ING Alışverişçi için başvuru bilgilendirmenizi tamamlayıp nihai kredi onayınızı aldıktan sonra ING tarafından SMS ile bilgilendirilip bu kapsamda başvuru sürecinizin tamamlanması için; adres ve kimliğinizi teyit ettirmek üzere en yakın Teknosa mağazasına gelin, ardından Teknosa siparişiniz ayağınıza gelsin. Adres ve kimlik teyit işlemlerinde kredi sahibine ait kimlik fotokopisi de alınmaktadır.

***Alışveriş kredisi ile satın aldığınız ürünler için iade işlemi yapılırsa krediniz kapanmış sayılmamaktadır. Ürün iadesinden sonra ürün bedeli kredinin bağlı bulunduğu hesabınıza gönderilecek olup, ayrıca krediden cayma talebiniz olur ise banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Akbank Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneği Nasıl Kullanılır?

1. Akbank Direkt Öde – Akbank İnternet veya Mobil Uygulamaya bağlanarak ödeme işleminizi hemen tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz anında onaylanacaktır.

2. Alışverişinizi Akbank Direkt Öde ile ister hesaptan havale, ister Direkt Kredi ile anında 36 aya kadar* taksitli şekilde ödeyebilirsiniz. Akbank Direkt Öde ile ödeme yapmak için yönlendirileceğiniz sayfada Akbank kullanıcı bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra www.teknosa.com'a yönlendirileceksiniz.

Taksit seçenekleri ürünün kategorisine göre farklılık gösterir.

Yapı Kredi Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneği Nasıl Kullanılır?

Tek seferde yapacağınız 500 TL ile 25.000 TL arası alışverişlerinizde, sepet tutarınız kadar alışveriş kredisi kullanabilir 36 aya varan vade seçenekleriyle alışverişinizi taksitlendirebilirsiniz.

Başvurunuzun onaylanması durumunda kredinizi anında kullanabilir ve alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Sepetinizde tablet veya tutarı 5.000 TL’nin üzerinde olan cep telefonu bulunması durumunda kredinin vadesi en fazla 3 ay, bilgisayar ya da tutarı 5.000 TL’nin altında olan cep telefonu bulunması durumunda en fazla 12 ay vade olacak şekilde taksitlendirilir.

*Örneğin sepetinizde 5.100 TL ve 2.500 TL değerinde iki ayrı cep telefonu bulunması durumunda kullanılacak alışveriş kredisi vadesi maksimum 3 ay olacaktır.

**YKB Kredili ödeme hizmetinden sadece YKB müşterileri faydalanabilir.

***Alışveriş kredisi ile satın aldığınız ürünler için iade işlemi yapılırsa krediniz kapanmış sayılmamaktadır. Ürün iadesinden sonra ürün bedeli kredinin bağlı bulunduğu hesabınıza gönderilecek olup, ayrıca krediden cayma talebiniz olur ise banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kredi Maliyet Tablosu

Kredi Tutarı Vade (Ay) Aylık Akdi Faiz Oranı Kredi Tahsis Ücreti Aylık Efektif Faiz Oranı
(Sigortalar Hariç)
Yıllık Efektif Faiz Oranı
(Sigortalar Hariç)
Aylık Taksit Tutarı Toplam Geri Ödeme Tutarı
5.000 TL 3 2,49% 0 TL 3,5312% 42,3749% 1.767,24 TL 5.301,72 TL
5.000 TL 6 2,49% 0 TL 3,5314% 42,3766% 922,62 TL 5.535,72 TL
5.000 TL 9 2,49% 0 TL 3,5314% 42,3769% 641,81 TL 5.776,29 TL
5.000 TL 12 2,49% 0 TL 3,5314% 42,3765% 501,95 TL 6.023,40 TL
5.000 TL 24 2,49% 0 TL 3,5316% 42,3792% 294,86 TL 7.076,64 TL
5.000 TL 36 2,49% 0 TL 3,5314% 42,3773% 228,61 TL 8.229,96 TL

Detaylı bilgi için tıklayınız

Sepetinizdeki ürünleri istediğiniz vade seçeneğiyle almak çok kolay!
Sepet tutarınız kadar Alışveriş Kredisi’nden 36 aya varan vade seçenekleri ile yararlanın. İhtiyaç krediniz anında onaylanır, size sadece alışverişinizi tamamlamak kalır.

* Bilgisayarlarda vade 12 ay ile sınırlıdır.

** 5.000 TL ve altındaki cep telefonlarında vade 12 ay, 5.000 TL üzerindeki cep telefonları ve tabletlerde vade 3 ay ile sınırlıdır.

  • 1Alışveriş kredisi kullamak istediğiniz bankayı seçin
  • 2İstediğiniz vade ile başvurunuzu tamamlayın
  • 3Krediniz anında onaylansın, siparişiniz ayağınıza gelsin

Akbank Direkt Öde ile hesaptan havale seçeneğini kullanarak ödemenizi hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Akbank Direkt Ödeme işleminden faydalanabilmeniz için internet/mobil bankacılık hizmetini kullanmanız ve hesabınızın internet işlemlerine açık olması yeterlidir. Sipariş ödeme aşamasında Akbank Direk Ödeme seçeneğini kullanırsanız webte iseniz bankanın sayfasına, mobilde iseniz bankanın mobil uygulamasına yönlendirilirsiniz. Açılan sayfada istenilen bilgilerin girişini yaparak ödemenizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

Ödemeniz tamamlandıktan sonra otomatik olarak www.teknosa.com'a yönlendirileceksiniz.

Havale Bilgileri

Alıcı Adı: Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş.
Şube Kodu: 1256 (İş Bankası Kozyatağı Kurumsal Şube)
Hesap No: 220211
IBAN:TR07 0006 4000 0011 2560 2202 11
Alıcı Adı: Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş.
Şube Kodu: 798(Akbank Asya Kurumsal Şubesi)
Hesap No: 6636
IBAN:TR63 0004 6007 9888 8000 00 6636

Havale/EFT yaparken dikkat edilmesi gerekenler:

Siparişinizin iptal olmaması için havale/EFT ödemenizi 1 iş günü içerisinde gerçekleştirmelisiniz. Ödemesi tarafımıza ulaşmayan siparişler, 1 iş günü sonunda otomatik olarak iptal edilir.

Siparişinizin havale/EFT ödemesinin işleme alınması için ödeme esnasında dekontun açıklama kısmına 10 haneli sipariş numaranızı mutlaka belirtmelisiniz.

Açıklama bölümüne 10 haneli sipariş numarınız dışında bir metin yazmamalısınız.

Havale/EFT ödeme işlemlerinde alıcı adınaTeknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. yazmalısınız.

10 haneli sipariş numaranızı, siparişinizi tamamladıktan sonra sipariş onay sayfasından, "Hesabım-Siparişlerim" bölümünden ve sipariş sonrası tarafınıza iletilen e-postadan görüntüleyebilirsiniz.

Havale/EFT işlemi ne zaman onaylanır?

Yapılan ödemeler açıklama kısmına sipariş numarası yazılması durumunda,' hafta içi aynı gün içerisinde, sipariş numarası belirtilmeden yapılan ödemeler ise 2 iş günü içerisinde onaylanır.

İnternet bankacılığından veya banka şubesinden sipariş numarası belirtilerek yapılan havale/EFT ödemeleri, ATM'den yapılan ödemelere göre daha hızlı işleme alınır. ATM'lerden yapılan ödemelerde sipariş numarası girilemediğinden, ödemenin kontrolü ve siparişin gönderimi aşamalarında süre uzayabilir.

Süreci hızlandırmak için dekontunuzu bilgilendirme@teknosa.com adresine e-posta göndererek bize ulaştırabilirsiniz.

Sepetinizdeki ürünleri istediğiniz Havale Ödeme yöntemi ile almak çok kolay!
  • 1Akbank Direkt Ödeme - Akbank İnternet/Mobil uygulamaya bağlanarak ödeme işleminizi hemen tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz anında onaylanacaktır. Anlaşmalı bankanın müşterisi değilseniz, diğer seçenekle devam edebilirsiniz.
  • 2Havale - EFT sipariş ödemenizi sipariş oluştuktan sonra teknosa.com hesabına havale/eft yolu ile yapabilirsiniz. Siparişiniz ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra onaylanacaktır.
Destek Alın
Yardıma ihtiyacınız var mı? Teknosa ekibi olarak size yardımcı olmak için buradayız.
Kredi / Banka Kartı ile Ödeme
Teknosa’dan vereceğiniz siparişlerde kredi kartı ya da banka kartınızı kullanarak peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
12 Taksit
12 Taksit
6 Taksit
4 Taksit
4 Taksit
4 Taksit
4 Taksit
4 Taksit
Alışveriş Kredisi İle Ödeme
500 - 25.000 TL arası siparişlerinizde Yapıkredi, ING, veya Akbank Direkt Öde kullanarak 36 aya varan vade seçenekleriyle alışveriş kredisinden yararlanabilirsiniz.
Mağaza ve Online Alışveriş Kredisi
Mağaza ve Online Alışveriş Kredisi
Online Alışveriş Kredisi
Sepetinizde farklı satıcılardan ürün/ürünler bulunduğu için İklimsa ürünü ekleyemezsiniz.
Sepetinizde İklimsa ürünü bulunduğu için farklı bir İklimsa ürünü ekleyemezsiniz.
Ürün favori listenize eklendi.
Ürün favori listenizden silindi.
Karşılaştır
Uyarı

Karşılaştırma listesine en fazla 3 ürün eklenebilir.