Hem kazaen zarara uğrama hem de üretici kaynaklı arızalara karşı en
kapsamlı koruma paketidir. Cihazınızı uçtan uca sağlıklı bir şekilde kullanmanızı
amaçlar. Hırsızlık kapsamı 1 yıl süre ile; Elektrik, Rutubet, Tozlanma Arızaları 2 yıl
süre ile geçerlidir. Uzatılmış Garanti kapsamınız 3 yıla kadar uzatılabilir.
TeknoGaranti’nin Kapsamı Nedir?
Üretici
Garantisini Uzatma
Üretim Kaynaklı
Arıza
Sıvı Teması
Ekran Kırılması
Kazaen Zarar Uğrama
Hırsızlık
Yüksek Voltaj
Nemlenme &
Tozlanma
*Kayıplar ve farkında olunmadan yapılan hırsızlıklar sözleşme kapsamına
girmemektedir. (Örneğin; otobüste veya parkta aşırma yoluyla yapılan hırsızlıklar, güvence
altına alınmayan ürün hırsızlıkları vb.)
Sigortaları Karşılaştır
Kapsamlar
TeknoGaranti
Koruma Sigortası
Uzatılmış Garanti
Ekran Kırılması
Kazaen meydana gelen arızaları 1 yıl
boyunca kapsamaktadır. Ürünün onarılamaması veya onarım
bedelinin muafiyet bedelini geçmesi durumunda ürün bedelinin
%65'i iade edilmektedir.
Hırsızlık
Zorlama, şiddet kullanılma ve tehdit
yoluyla gerçekleşen hırsızlıkları 1 yıl boyunca
kapsamaktadır. Olay Yeri Görgü Tespit Tutanağı ve Müşteri
İfade Tutanağı incelemesi sonucunda ürün bedelinin %65'i
iade edilmektedir.
Kazaen Zarar Uğrama
Kazaen meydana gelen arızaları 1 yıl
boyunca kapsamaktadır. Ürünün onarılamaması ve onarım
bedelinin muafiyet bedelini geçmesi durumunda ürün bedelinin
%65'i iade edilmektedir.
Nemlenme & Tozlanma
Üretici garantisinde teminat altına
alınmayan rutubet, nem ve tozlanma arızalarına karşı 2 yıl
boyunca teminat sağlanır. Ürünün onarılamaması durumunda
ürün bedelinin tamamı müşteriye iade edilmektedir.
Sıvı Teması
Kazaen meydana gelen sıvı temaslarını 1
yıl boyunca kapsamaktadır. Ürünün onarılamaması veya onarım
bedelinin muafiyet bedelini geçmesi durumunda ürün bedelinin
%65'i iade edilmektedir.
Üretim Kaynaklı Arıza
Üretici garantisi sona erdikten sonra
devreye giren ek garanti poliçesi ile meydana gelebilecek
arızalar teminat kapsamına alınmaktadır. Ürünün
onarılamaması durumunda ürün bedelinin tamamı müşteriye iade
edilmektedir.
Üretici Garantisini Uzatma
Garantinizi 3 yıla kadar
uzatabileceğiniz bir hizmet sözleşmesidir. Üretici garantisi
sona erdikten sonra devreye giren ek garanti poliçesi ile
meydana gelebilecek arızalar teminat kapsamına alınmaktadır.
Ürünün onarılamaması durumunda ürün bedelinin tamamı
müşteriye iade edilmektedir.
Yüksek Voltaj
Üretici garantisinde teminat altına
alınmayan elektrik-voltaj arızalarına karşı 2 yıl boyunca
teminat sağlanır. Ürünün onarılamaması durumunda ürün
bedelinin tamamı müşteriye iade edilmektedir.
Pil & Batarya Değişim
Pil / batarya değişim hizmeti 2 yıllık
üretici garantisi bittikten sonra geçerli olup, yine üretici
kaynaklı bir sorun olması dahlinde 1 defaya mahsus
değiştirilmektedir(Üründe kullanıcı kaynaklı arıza, batarya
ömrünün azalması ve bitmesi kapsama girmemektedir).
Pil & Batarya Değişim Hizmeti Hangi Koşullarda Geçerlidir?
Pil, batarya değişim hizmeti, 2 yıllık tedarikçi garantisi bittikten sonra
geçerlidir. IT, optik ve telekom gruplarında pilde / bataryada üretici kaynaklı bir
arıza-bozulma meydana gelmiş ise bir (1) defaya mahsus değişim hizmeti
sağlanır.Kullanıma bağlı batarya ömrünün azalması veya bitmesi kapsama
girmemektedir.
Kumanda değişim hizmeti, aynı pil / batarya değişim hizmeti gibi 2 yıllık tedarikçi
garantisi bittikten sonra geçerli olup, yine üretici kaynaklı bir sorun olması
dahlinde 1 defaya mahsus değiştirilir. (Üründe kullanıcı kaynaklı arıza
olmamalıdır.)
Teknogarantili Ürün İade Süreci
Tamir süresi 20 iş gününü geçerse
Üründe tamir edilemeyen bir arıza meydana geldiyse
Ürün için yapılan tamir masrafları toplamı ürün bedelini aşıyorsa
Koruma sigortası döneminde ürün için tamir masrafları toplamı muafiyetli ödeme
bedelini aşıyorsa ürün iadesi alınır.
Garanti paketleri sadece ana ürün ile birlikte satılabilir ve aynı faturada yer
almak zorundadır.
Teknogaranti sigorta ürünü sigorta teminatları GIG Sigorta tarafından sağlanmakta
olup, Teknosa’nın sigorta poliçelerinden kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu
bulunmamaktadır.
*Akıllı Telefonunun yanında Teknogaranti alamamış, sonradan almak isteyen
müşterilerimize ilk 6 ay içerisinde Teknogaranti satışı sadece mağazalarımızdan
yapılmaktadır
Kullanan Müşterilerimiz Neler Diyor?
J.D
34, Mühendis
Temmuz 2021
Ürün harika arkadaşlar , biraz büyük fakat çok memnun
kalırsınız. Hız , şarj süresi benim için çok iyi.
J.D
34, Mühendis
Temmuz 2021
Ürün harika arkadaşlar , biraz büyük fakat çok memnun
kalırsınız. Hız , şarj süresi benim için çok iyi.
J.D
34, Mühendis
Temmuz 2021
Ürün harika arkadaşlar , biraz büyük fakat çok memnun
kalırsınız. Hız , şarj süresi benim için çok iyi.
J.D
34, Mühendis
Temmuz 2021
Ürün harika arkadaşlar , biraz büyük fakat çok memnun
kalırsınız. Hız , şarj süresi benim için çok iyi.
J.D
34, Mühendis
Temmuz 2021
Ürün harika arkadaşlar , biraz büyük fakat çok memnun
kalırsınız. Hız , şarj süresi benim için çok iyi.
adresinize doğrulama maili gönderilecektir. E-posta adresinizi doğrulamak için lütfen aşağıdaki “Doğrula” butonuna tıklayın.
Spam/Diğer kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız.
Sistem gereği e-posta bilginizi değiştirmek için Teknosa Canlı Destek’e yazabilir ya da 0850 222 55 99 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
adresinize gönderilen mail geçerliliğini korumaktadır. 120 sn sonra yeni mail alabilirsiniz.
Doğrulama Maili
E-posta adresinize gönderilen mail geçerliliğini korumaktadır. 120 sn sonra yeni mail alabilirsiniz.
00:00
Değerlendirme Kriteri
Teknosa.com İnternet Sitesi Tüketici Yorum Kuralları
Değerli müşterilerimiz, ürünlere yapacağınız yorumlar ile aldığınız hizmete yönelik görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte, ilgili mevzuat uyarınca ve doğru bilgilendirilmenin sağlanması adına, yalnızca ürün satın almış müşterilerimiz ürün performansına dair yorum yapabilmektedir. Ayrıca, yorumların yayınlanması birtakım kurallara tabi olup aşağıdaki kurallara aykırı olmayan yorumların, ürün sayfasındaki müşteri değerlendirmeleri bölümünde yayınlanacağını önemle belirtmek isteriz. Buna göre,
Mevzuata uygun,
Ürünü İnternet sitemizden satın almış olma şartı ve ürünün fiziki durumu, performansına yönelik değerlendirmeler için müşteriye ürünün teslim edilmiş olması,
Ürünle ilişkili,
Genel ahlak ve kamu düzenine aykırı olmayan,
Fikri/sınai hakları ihlal etmeyen ve haksız rekabet yaratmayan,
Diğer satıcılar veya başka sitelere ilişkin değerlendirme ve/veya fiyat bilgisi ve başka sitelere yönlendiren link, reklam ya da karşılaştırma içermeyen,
Hakaret, küfür ve/veya saldırgan dil içermeyen ve marka itibarını zedelemeyen,
Kişilik haklarını ihlal etmeyen, suç unsuru taşımayan ve Müstehcenlik içermeyen
Sağlık beyanı (İnsan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden tüm ifadeler) içermeyen,
Kışkırtıcı olmayan ve/veya tehdit içermeyen,
Başkalarına dair kişisel verileri ya da özel hayatın gizliliğini ihlal etmeyen,
Hukuka aykırı bir durumu teşvik etmeyen/desteklemeyen,
Sunulan hizmetten bağımsız olan, aracı 3. parti firmaların hizmetleri ile ilgili yorumları içermeyen,
Objektif açıdan doğruluğa aykırı/yanıltıcı olmayan,
Yorumlar olumlu veya olumsuz olduğuna bakılmaksızın internet sitemizde yayınlanacaktır. Belirlenen kurallar çerçevesinde aykırılık oluşturan değerlendirmeler yayınlanmayacaktır.
