“Kargo ile Gönder"" seçeneği ile satın aldığınız ürünlerde;

Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler AYNI GÜN,

Hafta içi saat 14:00’ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü,

Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde kargoya verilmektedir.

*Beyaz eşya, spor aletleri ve 65 inch ve üzeri televizyon ürünlerinin kargoya verilme süreleri farklıdır.

Siparişinizin kargoya verildikten sonraki durumunu kargo takip numaranız ile kontrol edebilir veya kargo firması ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Kargo firmalarına aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.

UPS : 444 00 66
https://www.ups.com/track?loc=tr_TR&requester=WT/

Horoz Lojistik : 0850 202 33 50
https://app3.horoz.com.tr/wsKurumsal/_genel/frmGonderiTakip.aspx?lng=tr

Siparişinizin tamamını iptal etmek istiyorsanız siparişiniz içinde yer alan hiç bir ürünün faturalandırılmamış olması gerekmektedir. Faturası oluşan ürünler için iade süreci başlatılmalıdır.

İptal taleplerinizi 0850 222 55 99 Teknosa Müşteri Hizmetleri telefon numarasından veya iletişim formundan bize ulaştırabilirsiniz.

İade işlemlerinizin başlayabilmesi için fatura üzerindeki iade bölümünü mutlaka dordurarak en yakın Teknosa mağazasına başvurabilirsiniz. Detaylı bilgi için; https://www.teknosa.com/yardim/iade-ve-degisim-34

Stokta var. Mağazadan Hemen Teslim! Seçeneği ile satın aldığınız ürünler mağaza tarafından hazırlanacaktır.

Hediye çeki, promosyon kodu ile ilgili sorularınız için 0850 222 55 99 Teknosa Müşteri Hizmetleri telefon numarasından veya iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.

Sipariş sonrası teslimat adresi değişikliği güvenlik nedeni ile yapılamamaktadır.

0850 222 55 99 Teknosa Müşteri Hizmetleri telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Hesabım sayfası altında yer alan üyelik bilgilerim alanından e-mail adresiniz hariç diğer bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

0850 222 55 99 Teknosa Müşteri Hizmetleri telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.