text.skipToContent text.skipToNavigation

iade ve değişim

Memnuniyet Değişim Uygulaması

  • Teknosa mağazalarından ve Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
  • Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzün değişim işlemi için size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
  • Değiştireceğiniz ürünün yerine farklı yeni bir ürün (en az ilk ürün tutarında) satın almanız gerekmektedir.

Kapsam Dışı Durumlar

  • Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VDC, CD ve kasetler, kişisel bakım ürünleri (traş makinesi, traş köpüğü, epilatör, diş bakım ürünleri..vs), çamaşır makinası, buzdolabı, bulaşık makinası, fırın gibi büyük beyaz eşya ürünleri ile sarf malzemeleri (toner, kartuş…vs), vakumlu ambalajlı ürünler ancak ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları halinde değişim yapılabilir,
  • Servis tarafından kurulumu yapılmış TV ler, Sim kart takılan, Wi-Fi bağlantısı, kullanıcı tanımlaması yapılan cep telefonları, tabletler ve notebooklar değiştirilemez.