2332783297
Siparişiniz başarıyla alınmıştır.
Birkaç dakika içerisinde e-posta adresinize siparişinizin detaylarını içeren bir mail alacaksınız.
Siparişinizin durumunu dilediğiniz zaman Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
Açık Rıza Metni
PROFİLLEME / KİŞİSELLEŞTİRME İZNİ
Kimlik, iletişim, konum ve dijital iz verilerimin; şirket içi segmentasyon, profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, tarafıma özel teklifler sunulması, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi ve tarafıma kişiselleştirilmiş ticari elektronik iletiler gönderilebilmesi için Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından işlenmesine izin veriyorum.
Üye Ol Aydınlatma Metni
TEKNOSA
ÜYE AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu “CarrefourSA Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67/A Blok:B Maltepe/İstanbul” adresinde yer alan Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Teknosa.com üyelik sözleşmesinde ayrıntılı olarak açıklanan sözleşme koşulları kapsamında Şirketimiz’in internet sitesine kayıt/üye olmanız neticesinde temin edilen ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ile sipariş vermeniz halinde teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi adına temin edilen adres ve finansal bilgi niteliğindeki kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, üyelik faaliyetlerinizden yararlanabilmeniz, e-ticaret faaliyetleri kapsamındaki hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sipariş süreçlerinin yönetilmesi, mal/hizmet satış süreçleri ile mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin takibi, sözleşmesel süreçlerin yönetilmesi, açık rızanız olması halinde reklam/kampanya/promosyon ve benzeri süreçlerinin yürütülmesi ve bu alanda gerçekleştirilecek iş geliştirme projelerinin takibi ile analizi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket'in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Şirket'in ve Şirket ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temininin sağlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Toplanan kişiler veriler ilgili kişinin internet sitesi üzerinden üyelik formunun doldurması veya Şirketimiz ile paylaşılması ile elektronik ve/veya fiziki ortamlarda sözlü/yazılı şekilde, otomatik olmayan veya kısmen otomatik olan yöntemlerle veri kayıt sisteminin parçası olmak üzere toplanmaktadır.
Şirket, kişisel verileri üyelik sözleşmesinin kurulması ve üyelik ilişkisi kapsamında ürün ve hizmetlerimizden faydalanmanızın sağlanması amacıyla Kanun’un m. 5/1 hükmü uyarınca açık rıza verilmesi, Kanun’un 5/2 (c) maddesi uyarınca üyelik sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Kanun’un 5/2 (ç) maddesi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ileride doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında kullanılmak üzere Kanun’un 5/2 (e) maddesi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve Kanun’un 5/2 (f) maddesi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlemektedir.
Ayrıca, iletişim bilgilerini açık rızanız doğrultusunda pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Şirketimiz, topladığı kişisel verileri işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak üyelik koşullarından doğan hak ve yükümlülüklerin uygulanabilmesini sağlayan hizmet tedarikçilerine, faaliyetlerini yürütebilmek için iş birliği yaptığı iş ortaklarına (Ör. ürün garanti süreçleri kapsamında Egaranti Teknoloji Aracılık ve Ticaret A.Ş., satın aldığınız ürünlerin teslim ve nakliye işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla anlaşmalı olduğumuz kargo ve nakliye şirketleri), alışverişleriniz kapsamında ödemelerin internet ortamında alınmasını sağlayan aracı kurum iş ortağına, Şirket’in iştiraklerine ve bağlı şirketlerine, talep halinde resmi merciler, kurum ve kuruluşlara, internet sitesi ve uygulamanın alt yapısı için destek alınan iş ortaklarına, ayrıca, iş faaliyetlerinin sürdürülebilmesi amacıyla kullanılmakta olan bilgisayar programları ile bulut bilişim sistemlerini sağlayan tedarikçilerin sunucularının yurt dışında bulunuyor olması nedeniyle yurt dışına, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde aktarılabilecektir.
Üyelik koşullarının yanı sıra iletişim izni veren üyelerin bilgileri, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca iletişim izinlerinin yönetimi için İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi adına hizmet aldığımız çözüm ortaklarımıza aktarılmaktadır.
4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimiz’e başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınızı, www.teknosa.com’dan ulaşabileceğiniz Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak “Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok B 34846 Maltepe İstanbul” adresine posta yoluyla veya “bilgilendirme@teknosa.com" e-posta adresine iletme yöntemi ile Şirketimiz’e ulaştırabilirsiniz.
Şirketimiz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, ilk talep ücretsiz olmak üzere sonuçlandırır. Ancak aynı konuyla ilgili takip eden taleplerde veya ilk talepte işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, ücret alınabilir. Şirketimiz talebi kabul edip işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir.
Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.
Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.
Üyelik Sözleşmesi
Profilleme Aydınlatma Metni
TEKNOSA PROFİLLEME/KİŞİSELLEŞTİRME
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("Teknosa" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Alışveriş alışkanlıklarınız, dijital iz bilginiz, kimlik ve iletişim bilgileriniz şirket içi segmentasyon, profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, kişiye özel teklifler sunulması, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi ve kişiselleştirilmiş ticari elektronik iletiler gönderilebilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Mağazalarımızı ziyaret eden ve/veya mağazamıza konum itibariyle yakın olan ve profilleme izni vermiş bulunan misafirlerimizin/müşterilerimizin, müşteri memnuniyeti kapsamında hassasiyetle ilgilenebilmek ve kendisine özel hizmetler sunabilmek adına konum bilgileri temin edilmekte olup, müşterilerimiz/misafirlerimiz mağazaya girdiği zaman bu bilgi mağaza çalışanlarının el terminallerine iletilmektedir. Aynı zamanda misafirlerimize/müşterilerimize mağazamızın konumuna yaklaştığı zaman özel kampanya ve teklifler bildirilebilmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak talep edilmesi halinde resmi kurum ve kuruluşlar ile amaçla bağlantılı olarak açılan tedarikçimize aktarılabilmektedir. Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Ayrıca, müşteri bilgileri, sunucuları yurt dışında olan iş ortaklarının oluşturduğu bilgisayar programları aracılığıyla yurt dışına aktarılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz teknosa.com adresinden doldurduğunuz form vasıtasıyla kısmen otomatik olan yöntemle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, profilleme işlemine ve yurt dışına aktarıma ilişkin verdiğiniz açık rızanız uyarınca Kanun’un 5. maddesindeki açık rıza şartına uygun olarak işlenmektedir. Profilleme izniniz doğrultusunda, konum servisleriniz aracılığıyla ise konum bilginiz otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, www.teknosa.com’dan ulaşabileceğiniz Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Ayrıca, “Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok B 34846 Maltepe İstanbul” adresindeki genel merkezimize postalayabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Ticari Elektronik Aydınlatma Metni
TEKNOSA TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ALICISI
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("Teknosa" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Teknosa’nın SMS, çağrı, e-posta gibi elektronik yöntemlerle pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi gerçekleştirmesine yönelik verdiğiniz izin uyarınca toplanan iletişim verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak talep edilmesi halinde resmi kurum ve kuruluşlar ile amaçla bağlantılı olarak iletişim faaliyetlerinin ifası için hizmet alınan tedarikçimize, Teknosa hissedarlarıyla, Teknosa’nın bağlı şirketleriyle, talep halinde kamu otoriteleriyle ve ilgili iş ortakları ile paylaşabilmektedir aktarılabilmektedir. Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir.
İletişim bilgileriniz, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca iletişim izinlerinin yönetimi için İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye ve ticari iletinin iş ortakları vasıtasıyla gönderimi için yurtdışına aktarılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, iletişim izni verdiğinizi beyan ettiğiniz izin sayfası vasıtasıyla kısmen otomatik olan yöntemle açık rıza hukuki sebebi uyarınca toplanmakta olup; yurt dışına aktarıma ilişkin verdiğiniz açık rızanız uyarınca Kanun’un 5. maddesindeki açık rıza şartına uygun olarak işlenmektedir.
4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınızı, www.teknosa.com’dan ulaşabileceğiniz Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Ayrıca, “Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok B 34846 Maltepe İstanbul” adresindeki genel merkezimize postalayabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
İletişim İzni
Kişisel verilerimin TeknoSA İç ve Dış Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesi suretiyle iletişim bilgilerime; reklam, promosyon, kampanya ve benzeri nitelikte genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklâm, pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamalarına ilişkin olarak kısa mesaj (SMS), mobil uygulama, anlık bildirim, e-posta, otomatik makinelerden arama, telefonla arama, bluetooth, beacon kablosuz ağlar, sosyal medya vb. her türlü elektronik iletişim aracı ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum ve bu amaçla sınırlı olarak kişisel verilerimin Şirket’in hizmet aldığı üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul ediyorum