PROFİLLEME / KİŞİSELLEŞTİRME İZNİ

Kimlik, iletişim, konum ve dijital iz verilerimin; şirket içi segmentasyon, profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, tarafıma özel teklifler sunulması, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi ve tarafıma kişiselleştirilmiş ticari elektronik iletiler gönderilebilmesi için Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından işlenmesine ve üçüncü kişi iş ortaklarının reklam ve pazarlama çerezleri vasıtasıyla elde edilen profilleme ve segmentasyon verilerini tarafıma özel teklifler sunmak için kullanması amacıyla Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından ilgili iş ortaklarıyla paylaşılmasına izin veriyorum.

İçlerinde yukarıda belirtilen faaliyetleri de gerçekleştirenlerin yer aldığı reklam ve pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz yukarıdaki izni vermediğiniz takdirde dahi teknik yapılarından dolayı çerezler işlemeye devam edecektir. Söz konusu çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız Cerez Aydınlatma Metni’nde yer alan  “Çerez Kullanımının Engellenmesi” başlığının altında yer alan yöntemleri kullanarak çerezleri ayrıca engellemeniz gerekeceğini belirtmek isteriz.

 

TEKNOSA

ÜYE AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Teknosa” ve/veya “Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

 

Ticari Unvan:	Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.
Adres:	Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul
E-Posta/KEP:	bilgilendirme@teknosa.com teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr
MERSİS Adresi	0836014439357137
Telefon Numarası	0850 222 55 99

 

2. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları, Hukuki İşleme Sebebi

Şirketimiz’in internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik oluşturmanız kapsamında kişisel verileriniz; üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, üyelik faaliyetlerinden yararlanabilmenizin sağlanması ve e-ticaret faaliyetleri kapsamındaki hizmetlerden faydalanabilmeniz, sipariş oluşturma ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, mal ve/veya hizmet satış süreçleri ile satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, ürün teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi, sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi ve tüketici uyuşmazlıklarının yönetilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, pazaryeri kapsamında satıcı ile tüketici arasındaki koordinasyonun sağlanması, satıcılara soru yöneltme ve benzeri platform imkânlarından yararlanabilmenizin sağlanması, ürün ve/veya hizmet alımı sonrası müşteri memnuniyet ölçüm süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi ve analiz edilmesi, Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Şirket’in ve Şirket ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temininin sağlanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca açık rızanızın bulunması halinde iletişim bilgileriniz reklam, kampanya, promosyon ve benzeri pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenebilecektir.

 

Aşağıdaki tabloda, işlenen kişisel verileriniz; veri kategorisi, veri türleri, işleme amaçları ve hukuki işleme sebepleri ile birlikte özetlenmiştir.

Tabloda yer verilen hukuki işleme sebeplerinin Kanun’daki karşılıkları aşağıda belirtilmiştir:

• Kanun m.5/1: İlgili kişinin açık rızası.
• Kanun m.5/2(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• Kanun m.5/2(ç) bendi uyarınca: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Kanun m.5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Kanun m.5/2(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Veri Kategorisi	Veri Türleri	İşleme Amaçları	Hukuki Sebep
Kimlik	Ad, soyadı	Üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi açık rıza verilmesi halinde pazarlama faaliyetleri kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesi	m.5/1, m.5/2(c)
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi, adres (teslimat ve fatura)	Üyelik ve sipariş süreçlerine ilişkin iletişimin sağlanması, ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve/veya hizmet alımı sonrası müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, açık rıza verilmesi halinde pazarlama faaliyetleri kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesi	m.5/1, m.5/2(c), m.5/2(f)
Finans	Ödeme bilgileri, ödeme işlem kayıtları	Ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi	m.5/2(c), m.5/2(ç)
Müşteri İşlem	Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, platform işlem kayıtları	Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek süreçleri, pazaryeri süreçlerinin yönetimi, ürün ve/veya hizmet alımı sonrası müşteri memnuniyetinin ölçülmesi	m.5/2(c), m.5/2(e), m.5/2(f)

 

3. Kişisel Verilerin Aktarım Yeri ve Amacı

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olmak üzere Kanun’un 8 ve 9 uncu maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir.

Kimlik / İletişim: Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve pazaryeri kapsamında satıcı ile tüketici arasındaki koordinasyonun sağlanması, ürün veya hizmet alımı sonrası müşteri memnuniyet sürecinin yürütülmesi amacıyla ilgili satıcılar ile; hizmet alınan tedarikçiler ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

İletişim (Adres): Sipariş edilen ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları ile; operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

Finans: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

Müşteri İşlem: Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması, tüketici uyuşmazlıklarının yönetilmesi ve müşteri memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

Açık rıza verilmesi halinde iletişim verileriniz, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla iletişim ve pazarlama altyapısı sağlayıcıları ile ve iletişim izinlerinin yönetimi amacıyla İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ile paylaşılabilecektir.

Ayrıca kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması amacıyla resmi merciler, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

4. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden doldurduğunuz üyelik formu,
• sipariş işlemleri,
• pazaryeri platformu üzerindeki etkileşimleriniz

aracılığıyla elektronik ortamlarda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

 

5. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz. Dilerseniz bu kapsamda yapacağınız başvuruları teknosa.com üzerinden de ulaşabileceğiniz Başvuru Formu vasıtasıyla Şirketimize iletebilirsiniz.

 

E-posta: bilgilendirme@teknosa.com

KEP:  teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr

Adres: Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul

 

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

 

Güncelleme Tarihi: 10 Nisan 2026

 

 

 

 

ÜYELIK SÖZLESMESI www.teknosa.com alan adli isbu internet sitesini (Kisaca "SITE" olarak anilacaktir) kullanmak için lütfen asagida yazili kosullari okuyunuz. Bu SITE’de sunulan hizmetlerden yararlananlar veya herhangi bir sekilde SITE’ye erisim saglayan her gerçek ve tüzel kisi asagidaki kullanim kosullarini kabul etmis sayilmaktadir. 1- KULLANIM KOSULLARI Bu SITE’de sunulan hizmetler TEKNOSA Iç ve Dis Ticaret A.S. (bundan böyle kisaca "TEKNOSA" olarak anilacaktir) tarafindan saglanmaktadir ve SITE’ye iliskin tüm haklarin yasal sahibi TEKNOSA olup, SITE üzerinde her türlü kullanim ve tasarruf yetkisi TEKNOSA’ya aittir. Is bu kullanim kosullarini TEKNOSA gerektigi zaman degistirebilir; ancak bu degisiklikler düzenli olarak SITE’de yayinlanacak ve ayni tarihten itibaren geçerli olacaktir SITE hizmetlerinden yararlanan ve SITE’ye erisim saglayan her gerçek ve tüzel kisi, TEKNOSA tarafindan isbu kullanim kosullari hükümlerinde yapilan her degisikligi, önceden kabul etmis sayilmaktadir. TEKNOSA, bu SITE’ de yer alan veya alacak olan bilgileri, formlari ve içerigi diledigi zaman degistirme hakkini sakli tutmaktadir. 2- HIZMETLERIN KAPSAMI TEKNOSA’nin, SITE üzerinden sunacagi hizmetler genel itibariyle elektonik ticaret kapsamina dahil olan mesafeli satis islemlerindenibarettir. TEKNOSA’nin SITE üzerinden verecegi hizmetler sinirli sayida olmamak üzere; TEKNOSA ’ya ait www.teknosa.com adresinde satisa sunulan ürünlerin; ÜYE tarafindan bedeli ödendikten sonra, tedarikçinin stok durumunun müsait olmasi halinde "yani sözlesmenin saticiya yükledigi; malin teslim edilmesi" borcunun ifa edilebilir olmasi durumunda; taahhüt edilen sürede malin müsteriye kargo firmasi tarafindan TEKNOSA adina ayipsiz olarak teslimidir. TEKNOSA, SITE üzerinden sunacagi hizmetlerin kapsamini ve niteligini belirlemekte tamamen serbest olup, hizmetlere iliskin olarak yapacagi degisiklikleri SITE’de yayinlamasiyla yürürlüge koymus addedilir. SITE bünyesinde sunulacak hizmetlerden yararlanabilmek için kullanicilarin TEKNOSA tarafindan belirlenecek ve SITE’nin ilgili bölümünün içeriginde belirtilecek özellikleri tasimasi gereklidir. TEKNOSA, bu özellikleri belirlemekte tamamen serbest olup, özelliklere iliskin olarak yapacagi degisiklikleri SITE ’de yayinlamasiyla yürürlüge koymus addedilir. 3- GENEL HÜKÜMLER ÜYE, SITE’ye ÜYE olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin kanunlar önünde dogru ve güncel oldugunu kabul eder. ÜYE, TEKNOSA’nin bu bilgilerin gerçege aykiriligi nedeniyle ugrayacagi tüm zararlari aynen ve derhal tazmin edecegini beyan ve taahhüt eder. ÜYE, TEKNOSA tarafindan kendisine verilmis olan sifreyi baska kisi ya da kuruluslara veremez, ÜYE’nin söz konusu sifreyi kullanma hakki bizzat kendisine aittir. Bu sebeple dogabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kisiler veya yetkili merciler tarafindan TEKNOSA’ya karsi ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karsi, TEKNOSA’nin söz konusu izinsiz kullanimdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakki saklidir. ÜYE, SITE’yi kullanirken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, dogacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasiran ÜYE’yi baglayacaktir. ÜYE, SITE’yi hiçbir sekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykiri, baskalarini rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amaç için, baskalarinin fikri ve telif haklarina tecavüz edecek sekilde kullanamaz. Ayrica, ÜYE baskalarinin hizmetleri kullanmasini önleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virus, truva ati, vb.) ve islemlerde bulunamaz. Isbu hükme aykirilik halinde üçüncü kisi yahut kurumlar tarafindan TEKNOSA’ya iletilebilecek her türlü talep için TEKNOSA ÜYE’ye rücu edebilecektir ve bu durumda dogabilecek hukuki ve cezai sorumluluk münhasiran ÜYE’ye aittir. SITE’de ÜYE’ler tarafindan beyan edilen, yazilan, kullanilan fikir ve düsünceler, tamamen üyelerin kendi kisisel görüsleridir ve görüs sahibini baglar. Bu görüs ve düsüncelerin TEKNOSA’yla hiçbir ilgi ve baglantisi yoktur. TEKNOSA ÜYE tarafindan girilen hukuka aykiri içerikleri yayindan kaldirabilir. TEKNOSA’nin ÜYE’nin beyan edecegi fikir ve görüsler nedeniyle üçüncü kisilerin ugrayabilecegi zararlardan ve üçüncü kisilerin beyan edecegi fikir ve görüsler nedeniyle ÜYE’nin ugrayabilecegi zararlardan dolayi herhangi bir sorumlulugu bulunmamaktadir. TEKNOSA, ÜYE verilerinin ÜYE sahsi disindaki kisilerce okunmasindan ve ÜYE yazilim ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayi sorumlu olmayacaktir. ÜYE, TEKNOSA çevrimiçi kanallarini kullanilmasindan dolayi ugrayabilecegi herhangi bir zarar yüzünden TEKNOSA’dan tazminat talep etmemeyi pesinen kabul etmistir. ÜYE, diger TEKNOSA kullanicilarinin yazilimlarina ve verilerine izinsiz olarak ulasmamayi veya bunlari kullanmamayi kabul etmistir. Aksi takdirde, bundan dogacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ÜYE’ye aittir. SITE’nin yazilim ve tasarimi TEKNOSA mülkiyetinde olup, bunlara iliskin telif hakki ve/veya diger fikri mülkiyet haklari ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar ÜYE tarafindan izinsiz kullanilamaz, iktisap edilemez ve degistirilemez. Bu internet sitesinde adi geçen baskaca sirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalaridir ve ayrica fikri mülkiyet haklari kapsaminda korunmaktadir. ÜYE, isbu hükmü ihlal etmesi halinde TEKNOSA’nin ugrayabilecegi tüm zararlari tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. TEKNOSA, ÜYE’nin kisisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiginde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya TEKNOSA’ya teblig edilen yasal islemlere uymak; (b) TEKNOSA ve TEKNOSA internet sitesi haklarini ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduguna iyi niyetle kanaat getirdigi hallerde ilgili mercilere açiklayabilir. SITE’nin virüs ve benzeri amaçli yazilimlardan arindirilmis olmasi için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alinmistir. Bunun yaninda nihai güvenligin saglanmasi için kullanicinin, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayi saglamasi gerekmektedir. Bu baglamda ÜYE SITE’ye girmesiyle, kendi yazilim ve isletim sistemlerinde olusabilecek tüm hata ve bunlarin dogrudan ya da dolayli sonuçlarindan kendisinin sorumlu oldugunu kabul etmis sayilir. Isbu sözlesme ÜYE’nin üyeligini iptal etmesi veya TEKNOSA tarafindan üyeliginin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktir. TEKNOSA ÜYE’nin üyelik sözlesmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda ÜYE’nin üyeligini iptal ederek sözlesmeyi tek tarafli olarak feshedebilecektir. ÜYE’nin, üyelik kaydi yapmasi ÜYE’nin GIZLILIK VE ÜYELIK SÖZLESMESI’nde yer alan tüm maddeleri okudugu ve GIZLILIK VE ÜYELIK SÖZLESMESI’nde yer alan maddeleri kabul ettigi anlamina gelir. Isbu sözlesme ÜYE’nin ÜYE olmasi aninda akdedilmis ve karsilikli olarak yürürlüge girmistir. Isbu sözlesme ÜYE’nin üyeligini iptal etmesi veya TEKNOSA tarafindan üyeliginin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktir. 4- SORUMLULUGUN SINIRLANDIRILMASI TEKNOSA, SITE ’ye erisilmesi, SITE ’nin ya da SITE ’deki bilgilerin ve diger verilerin programlarin vs. kullanilmasi sebebiyle, sözlesmenin ihlali, haksiz fiil, ya da baskaca sebeplere binaen, dogabilecek dogrudan ya da dolayli hiçbir zarardan sorumlu degildir. TEKNOSA, sözlesmenin ihlali, haksiz fiil, ihmal veya diger sebepler neticesinde; islemin kesintiye ugramasi, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu SITE ’ye ya da link verilen diger internet sitelerine erisilmesi ya da SITE ’nin kullanilmasi ile TEKNOSA ‘nin, kullanim/ziyaret sonucunda, dogabilecek her tür sorumluluktan, mahkeme ve diger masraflar da dahil olmak üzere her tür zarar ve talep hakkindan ayri kilindigi kabul edilmektedir. 5- SÖZLESMENIN DEVRI TEKNOSA, bu sözlesmeyi bildirimsiz olarak istedigi zaman kismen veya bütünüyle devredebilir. Ancak ÜYE bu sözlesmeyi veya herhangi bir kismini baska bir tarafa devredemez. Bu türden bir devir girisimi geçersizdir. 6- MÜCBIR SEBEPLER Hukuken mücbir sebep sayilan tüm durumlarda, TEKNOSA isbu ÜYELIK SÖZLESMESI’ni geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayi yükümlü degildir. Bu ve bunun gibi durumlar, TEKNOSA açisindan, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için TEKNOSA ‘nin herhangi bir tazminat yükümlülügü dogmayacaktir. 7- UYGULANACAK HUKUK VE YETKI Isbu ÜYELIK SÖZLESMESI ’nden kaynaklanacak ihtilaflar Türk Hukuku’’na tabidir ve isbu ihtilaflarin çözümlenmesinde Istanbul Anadolu Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir. TEKNOSA ‘nin, ÜYE ’nin bulundugu ülkede dava açma hakki saklidir. 9- YÜRÜRLÜK VE KABUL Isbu ÜYELIK SÖZLESMESI, TEKNOSA tarafindan SITE içeriginde ilan edildigi tarihte yürürlük kazanir. ÜYE ’ler, isbu sözlesme hükümlerini SITE ’yi kullanmakla kabul etmis olmaktadirlar. TEKNOSA, diledigi zaman isbu sözlesme hükümlerinde degisiklige gidebilir, degisiklikler, sürüm numarasi ve degisiklik tarihi belirtilerek SITE üzerinden yayinlanir ve ayni tarihte yürürlüge girer.

TEKNOSA PROFİLLEME/KİŞİSELLEŞTİRME

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

 

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

 

Ticari Unvan:	Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.
Adres:	Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul
E-Posta/KEP:	bilgilendirme@teknosa.com teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr

MERSİS Adresi	0836014439357137
Telefon Numarası	0850 222 55 99

 

2. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları, Hukuki İşleme Sebebi

Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz; alışveriş alışkanlıklarınızın analiz edilmesi, müşteri segmentasyonu ve profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, size özel kampanya, teklif ve avantajların sunulması, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi ve kişiselleştirilmiş ticari elektronik ileti gönderilmesi, şirket içi analiz ve raporlamaların yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Ayrıca bazı mağazalarımızı ziyaret eden veya mağazalarımıza konum itibarı ile yakın bulunan ve profilleme kapsamında izin vermiş olan müşterilerimize daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla konum verileri işlenebilmekte ve bu kapsamda müşterilerin mağazaya yakınlaştığı durumlarda mağaza çalışanlarının el terminallerine ilgili bilgi iletilebilmekte veya müşterilere mağaza konumuna yaklaşıldığında özel kampanya ve teklifler bildirilebilmektedir. Söz konusu bu uygulama her mağazamızda bulunmamakta olup lokasyon bazında değişkenlik gösterebilmektedir.

Aşağıdaki tabloda, profilleme ve kişiselleştirme faaliyetleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz; veri kategorileri, veri türleri, işleme amaçları ve hukuki işleme sebepleri ile birlikte özetlenmiştir. Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin birinci fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Veri Kategorisi	Veri Türleri	İşleme Amaçları	Hukuki Sebep
Kimlik	Adı, soyadı	Müşteri segmentasyonu ve profilleme faaliyetlerinin yürütülmesi	m.5/1
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası	Kişiselleştirilmiş kampanya ve tekliflerin sunulması, ticari elektronik ileti gönderimi	m.5/1
Müşteri İşlem	Alışveriş geçmişi, alışveriş alışkanlıkları	Segmentasyon ve profilleme faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi	m.5/1
Çerez / Kullanım Verileri	İnternet sitesi kullanım verileri, dijital iz bilgisi	Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi, kişiselleştirme faaliyetlerinin yürütülmesi	m.5/1
Lokasyon	Mağazaya yakınlık bilgisi (konum)	Mağaza ziyaretine yönelik kişiselleştirilmiş teklif ve hizmetlerin sunulması	m.5/1

 

3. Kişisel Verilerin Aktarım Yeri ve Amacı

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir.

Kimlik / İletişim / Müşteri İşlem Verileri: Müşteri segmentasyonu ve profilleme faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiselleştirilmiş kampanya ve tekliflerin sunulması ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

Çerez / Kullanım Verileri: İnternet sitesinin çalışmasının sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve kişiselleştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi amacıyla analiz ve pazarlama teknolojileri sağlayıcıları ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

Lokasyon Verileri: Mağaza ziyaretlerine ilişkin kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması amacıyla hizmet alınan teknoloji ve yazılım sağlayıcıları ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

Ayrıca kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması amacıyla resmi merciler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

4. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• teknosa.com internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden doldurduğunuz formlar,
• internet sitesi kullanımınız sırasında oluşan çerez ve kullanım verileri,
• profilleme ve kişiselleştirme süreçleri kapsamında elde edilen müşteri işlem verileri,
• konum servisleri aracılığıyla elde edilen lokasyon verileri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

5. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz. Dilerseniz bu kapsamda yapacağınız başvuruları teknosa.com üzerinden de ulaşabileceğiniz Başvuru Formu vasıtasıyla Şirketimize iletebilirsiniz.

E-posta: bilgilendirme@teknosa.com

KEP:  teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr

Adres: Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul

 

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

 

Güncelleme Tarihi: 10 Nisan 2026

 

 

TEKNOSA TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ALICISI

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("Teknosa" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

 

Ticari Unvan:	Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.
Adres:	Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul
E-Posta/KEP:	bilgilendirme@teknosa.com teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr

MERSİS Adresi	0836014439357137
Telefon Numarası	0850 222 55 99

 

2. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları, Hukuki İşleme Sebebi

Şirketimiz tarafından iletişim bilgileriniz; açık rıza vermeniz halinde SMS, çağrı, e-posta ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla tarafınıza kampanya, avantaj, promosyon ve tanıtım içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu kapsamda iletişim süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Bu kapsamda, iletişim izni süreçlerinin yürütülmesi sırasında tarafınızca paylaşılması halinde ad ve soyadı bilgileriniz de işlenebilecektir.

Aşağıdaki tabloda işlenen kişisel verileriniz; veri kategorisi, veri türleri, işleme amaçları ve hukuki işleme sebepleri ile birlikte özetlenmiştir.

Tabloda yer verilen hukuki işleme sebebinin Kanun’daki açık karşılığı bilginize sunulmaktadır:

• Kanun’un 5/1 uyarınca: İlgili kişinin açık rızası.

Veri Kategorisi	Veri Türleri	İşleme Amaçları	Hukuki Sebep
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi	Ticari elektronik ileti gönderimi, iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi	m.5/1
Kimlik	Adı, soyadı	Ticari elektronik ileti gönderimi, iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi	m.5/1

3. Kişisel Verilerin Aktarım Yeri ve Amacı

Toplanan kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olmak üzere Kanun’un 8 ve 9 uncu maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir.

Kimlik/ İletişim Verileri: Ticari elektronik ileti gönderim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler ile; altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.

İletişim izinleriniz, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca izinlerin yönetilmesi amacıyla İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ile paylaşılabilecektir.

Ayrıca kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya savunma hakkının kullanılması amaçlarıyla resmi merciler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

4. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; iletişim izni verdiğinizi beyan ettiğiniz dijital ortamlar üzerinden alınan onaylar aracılığıyla elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz. Dilerseniz bu kapsamda yapacağınız başvuruları teknosa.com üzerinden de ulaşabileceğiniz Başvuru Formu vasıtasıyla Şirketimize iletebilirsiniz.

E-posta: bilgilendirme@teknosa.com

KEP:  teknosa.muhaberat@teknosa.hs03.kep.tr

Adres: Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cad. Carrefoursa Plaza No:67 Blok B Maltepe/İstanbul

 

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

 

Güncelleme Tarihi: 10 Nisan 2026

 

Kişisel verilerimin TeknoSA İç ve Dış Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesi suretiyle iletişim bilgilerime; reklam, promosyon, kampanya ve benzeri nitelikte genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklâm, pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamalarına ilişkin olarak kısa mesaj (SMS), mobil uygulama, anlık bildirim, e-posta, otomatik makinelerden arama, telefonla arama, bluetooth, beacon kablosuz ağlar, sosyal medya vb. her türlü elektronik iletişim aracı ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum ve bu amaçla sınırlı olarak kişisel verilerimin Şirket’in hizmet aldığı üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul ediyorum

TEKNOSA İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK ÇEREZ POLİTİKASI

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Teknosa” veya “Şirket”) tarafından işletilen işlettiği www.teknosa.com internet sitesini ziyaret edenlerin (“Veri Sahibi”) gizliliğini korumak Şirketimizin önde gelen ilkelerindendir. İnternet Sitesi Gizlilik Politikası (“Politika”) ile; (1) Veri Sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi, (2) Çerez Politikası ve (3) İnternet Sitesi Gizlilik Politikası’nın yürürlüğü hakkında açıklamalar yapılmaktadır.

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz sırasında elde edilen kişisel veriler Teknosa tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, alışveriş yapmanız durumunda faturalandırma ve ürün teslim süreçlerinin yürütülmesi, ürün takip et özelliğini kullanmanız durumunda ise ilgili ürün hakkında talep ettiğiniz bilgilendirmenin yapılması kapsamında ve bunun yanı sıra aşağıda sıralanan amaçlarla Teknosa tarafından KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenebilecektir:

Şirketimiz ayrıca; kişisel verilerinizi talep etmeniz halinde üyelik kaydının gerçekleştirilmesi, sizleri kampanyalarımızdan bildirilmesini sağlamak amacıyla da işleyebilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aktarılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi “kişisel veri”dir. İnternet sitemizi ziyaretiniz kapsamında kişisel verileriniz Kanun’da yer alan veri işleme şartlarına uygun olarak İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla teknik iletişim dosyaları olan çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır.

VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Veri Sahibi Başvuru Formu' nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

VERİ SAHİPLEİRNİN KİŞİSEL VERİLERİNİN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASINA YÖNELİK ALINAN TEDBİRLER

Şirketimizin kişisel verilerinin korunmasına ve veri güvenliğinin sağlanmasına verdiği önem doğrultusunda, Kanun’un 12. maddesine uygun olarak, Şirketimiz tarafından veri güvenliğinin sağlanması için,

amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Çerez kullanıyoruz. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizi kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.

ÇEREZ NEDİR VE NEDEN KULLANILMAKTADIR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.

İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Oturum Çerezleri

(Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.

Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.

Kalıcı Çerezler

(Persistent Cookies)

Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.

Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır.

Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir.

Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.

İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER

Teknik Çerezler

(Technical Cookies)

Teknik çerezler ile internet sitesinin çalışmasının sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir.

Otantikasyon Çerezleri

(Authentication Cookies)

Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.

Flash Çerezleri

(Flash Cookies)

İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için kullanılan çerez türleridir.

Kişiselleştirme Çerezleri

(Customization Cookies)

Kullanıcıların tercihlerini farklı internet sitesinin farklı sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması.

Analitik Çerezler

(Analytical Cookies)

Analitik çerezler ile internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.

ÇEREZLERİN KULLANIMI VERİ SAHİPLERİ TARAFINDAN ENGELLENEBİLİR Mİ?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Adobe Analytics	http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL	https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser
Google Adwords	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome	http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer	https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox	http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera	http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari	https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

İnternet Sitesi Gizlilik Politikası 07.09.2018 tarihlidir. Politika’nın tümünün veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecektir.

Politika Teknosa internet sitesinde (www.teknosa.com) yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI’NIN YÜRÜRLÜĞÜ

İnternet Sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.

İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek;

İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,

ÇEREZ POLİTİKASI

Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak,

Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,

Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini.

Şirket’in ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve icrası,

Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,

Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,

Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,

Şirket’in insan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,

VERİ SAHİPLERİNİN KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ

Teknosa’nın aydınlatma metninde gerçekleştirmekte olduğunu belirttiği faaliyetleri kapsamında hizmet aldığı tedarikçilerinin sunucularının yurt dışında bulunuyor olması nedeniyle kişisel verilerimin yurt dışına aktarılmasına onay veriyorum.

Sayın Üyemiz,

Öncelikle belirtmek isteriz ki işbu TeknoSA İnternet Sitesi Üyelik Sözleşmesi ile TeknoSA’nın e-ticaret kanalından sunmakta olduğu genel ve özel kampanyalardan, promosyonlardan, indirimlerden ve benzeri olanaklardan yararlanabilmeniz amaçlanmaktadır.

Sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle birlikte ise yapacağınız her türlü işlemlerden üye sıfatıyla sorumluluğunuz doğacaktır. Üyelik sürecine ilişkin ayrıntılı pek çok bilgiye internet sitemizin sıkça sorulan sorular bölümünden ulaşabilirsiniz.

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme “Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67 Blok B 34846 Maltepe/İstanbul” adresinde yer alan Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi (“Teknosa” veya “Şirket”) isimli şirket ile TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği’nden yararlanacak olan sizler arasında aşağıda belirtilen şekil ve şartlarda oluşturulmaktadır.

2. TANIMLAR

• Site: www.teknosa.com adresinde yer alan internet sitesini ifade etmektedir.
• Sosyal Medya: Facebook, Twitter, Foursquare gibi sosyal medya mecralarını ifade etmektedir.
• Mobil Uygulama: www.teknosa.com mobil cihazlar aracılığıyla ilgili mobil mağazalardan indirilebilen uygulamasını ifade etmektedir.
• Üye: İşbu Sözleşme uyarınca TeknoSA İnternet Sitesi’ne üye olan kişileri ifade eder.
• Sözleşme: İşbu üyelik sözleşmesini ifade eder. Site’de yer alan Kullanım Şartları, Güvenli Ödeme, Gizlilik İlkeleri, Kişisel Verilerin Korunması sayfaları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

3. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, TeknoSA İnternet Sitesi Üye müşterilerin üyelik ilişkisinin ifasından doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. ÜYE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1.1. Üyelik ilişkisinin başlatılabilmesi için teknosa.com adresinden işbu üyelik sözleşmesinin onaylanması gerekmektedir.

4.1.2. Sözleşme kapsamında, öncelikle cep telefonu numarası alınmaktadır; ancak Üye’nin alışveriş aşamasında, ad, soyad, e-posta, adres bilgisi paylaşması mümkündür. Bu veriler, Üye ile iletişime geçilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alınan ürünlerin gönderimi, müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, e-ticaret faaliyetlerinin ifası, ürün teslimi için kullanılır.

4.1.3. Üyelik aşamasında Üye tarafından Teknosa yetkililerine bildirilen bilgilerin doğru ve gerçek olduğu kabul edilir. Üyelik aşamasında sunulan bilgilerin değişmesi halinde Üye yeni ve güncel bilgileri Teknosa’ya bildirmekle yükümlüdür.

4.1.4. Üye, TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliğini ve numarasını ile üyelik profillerini hiçbir şart ve koşulda başka bir kişiye devredemez veya TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği üyeliğinin üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. Üye TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği ı üyeliğinden bizzat sorumludur. Üye’ye ait TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği ile gerçekleştirilen her işlem bizzat Üye tarafından gerçekleştirilmiş addedilecek ve TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliğinin Üye dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle Üye ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran Üye sorumlu olacaktır.

4.1.5. Bir üyenin, aynı üyelik bilgileri ile birden fazla oluşan kayıtları üye adına birleştirilir. Bir üyenin tek bir kaydı olabilir.

4.1.6. Program üyeliği, üyelik esnasında doldurulması gereken bilgiler doldurulup kayıt süreci tamamlanınca başlayacaktır. Kayıt sürecinin tamamlanması Teknosa’nın onayına tabidir. Üyeliğin Teknosa tarafından onaylanmadığı durumda bu formla iletilmiş olabilecek tüm veriler silinerek kanuni yükümlülükler saklı kalmak kaydı ile başka amaç için kullanılmayacaktır.

4.1.7. Üye, TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliğine ilişkin avantajlarının süresinin sona ermesi durumunda üyelik seviyesine ilişkin her türlü hak ve kazanımların geri alınacağını kabul eder.

4.1.8. TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği Programı, üyelerin 18 yaşın üzerinde ve Türkiye'de yaşayan gerçek kişiler olduğunu kabul eder.

4.2. TEKNOSA’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.2.1. Teknosa, tamamen kendi iradesi doğrultusunda ve herhangi bir sebebe dayanmadan Üye başvurularını reddedebilir veya Üye başvurusunun kabul edilmesini ek şart ve koşullara bağlayabilir.

4.2.2. Teknosa’nın herhangi bir sebep göstermeksizin ve ihbarda bulunmaksızın işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkı saklıdır. Yapılacak değişiklikler yayımlanma tarihinden itibaren Taraflar için bağlayıcı nitelik kazanacaktır.

4.2.3. Teknosa, Üyeler’in bilgilerini TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği Üye Aydınlatma Metni ve mevzuata uygun olarak korumakla yükümlüdür.

4.2.4. Teknosa, Üye tarafından sunulan bilgileri Üye’ye özel TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği oluşturmak, istatistiksel çalışmalar yapmak ve kendi pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kullanma hakkına sahiptir.

4.2.5. Program kapsamında Teknosa, üçüncü kişi firmalarla işbirliği yaparak kampanya düzenleyebilir. Böyle bir durumda Üyenin kampanyadan faydalanabilmesi için işlenmesi zorunlu olan kişisel verileri, işbirliği içinde olunan üçüncü kişi firmalarla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun amir hükümlerine tabi olarak aktarılabilir.

4.2.6. Site’de Teknosa’nın kullanım koşullarına ilişkin bilgileri güncel olarak yayımlamak ve tüketicileri Site üzerinden bilgilendirmekle yükümlüdür.

4.2.7. Teknosa, programın geçerli olduğu mağazaları, satış kanallarını, program seviyelerini, seviyelere özel veya genel hizmetleri, kampanya avantajlarını ve koşullarını farklı şekillerde belirlemekte, değiştirmekte ve/veya iptal etmekte serbesttir.

4.2.8. TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği kullanımı sebebiyle sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müsbet hiçbir zarardan Teknosa ve Şirket yönetim kurulu üyeleri, yöneticileri, çalışanları ve bu sitede yer alan bilgileri hazırlayan kişiler sorumlu değildir. Teknosa, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

4.2.9. Teknosa, üyenin fraud yaptığının tespit edilmesi halinde kazanılmış hakları iptal etme ve üyeliği silme hakkına sahiptir.

4.2.10. TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği ve üzerinde yer alan tüm işitsel, görsel, yazılı materyalin, içeriğin hakları mahfuz olup, aksi ifade edilmiş olmadıkça Teknosa’ya aittir. Üye’nin, izinsiz kullanımların yasa dışı kullanım niteliği taşıyacak olup ilgililer hakkında Teknosa tarafından yasal işlem başlatılabilecektir. TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği genel görünüm ve dizaynı ile TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği üzerindeki tüm bilgi, resim, Teknosa markası, logo, ikon, demonstratif, yazılı, grafik de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve Materyaller yasal koruma altındadır. TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği üzerindeki hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. Teknosa’nın burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

5. SÖZLEŞME’NİN FESİHİ

5.1. Teknosa, Üye’nin başvurusu sırasında verilen bilgilerin yeterli, doğru veya güncel olmadığının tespit edilmesi, Üye başvurusunda bulunan kişinin başvurusunun daha önce reddedilmiş olması, Üye hakkında şikayetler alınması veya olumsuz yorumlar alınması ve bu durumun Teknosa tarafından risk olarak değerlendirilmesi ve benzeri sebepler de dâhil olmak üzere, haklı bir sebebe dayanarak veya herhangi bir sebebe dayanmadan ve herhangi bir bildirimde bulunmadan, her zaman herhangi bir tazminat yükümlülüğü altında bulunmaksızın işbu sözleşmeyi feshederek Üye statüsüne son verebilir.

5.2. Üye’nin TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliği’ne birden fazla üyeliği tespit edilirse, bu kayıtlar birleştirilir.

5.3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında kurulan üyelik ilişkisini haklı sebebin varlığı halinde yazılı bildirimde bulunmak kaydı ile feshedebilir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. MÜCBİR SEBEP

Aşağıda belirtilen, fakat bununla sınırlı kalmaksızın Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen ve Taraflar’ın bu Sözleşme’de yer alan yükümlülüklerini yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin meydana çıkması mücbir sebep hali olarak değerlendirilecektir.

• Tabiat hadisesi, tabii afetler, (yangın, sel, salgın hastalık, deprem, su baskını vs.)
• Savaş (ilan edilmiş olsun ya da olmasın), iç savaş, terör eylemleri, kalkışma, devrim, ihtilal, devlet yönetiminin zorla ele geçirilmiş olması, salgın hastalıklar,
• Endüstriyel ihtilaflar, grevler, lokavtlar, ablukalar, yavaşlatmalar,
• Resmi makamlarca yapılan kısıtlama veya fiiller, imtinalar veya müdahaleler,
• TeknoSA İnternet Sitesi Üyeliğinin kullanımını engelleyecek her türlü idari ve/veya yargı kararı veya benzeri işlemler.

6.2. SÖZLEŞME’NİN YORUMU

6.2.1. İşbu Sözleşme’nin esaslı unsurları dışındaki herhangi bir maddesinin, alt maddesinin veya hükmünün geçersiz veya hukuken ifa edilemez olduğunun tespit edilmesi işbu Sözleşme’nin diğer madde, alt madde veya hükümlerinin uygulanabilirliğini veya geçerliliğini etkilemeyecektir. Böyle bir durumda, işbu Sözleşme’de her bakımdan, geçersiz veya hukuken ifa edilemez olduğu tespit edilen madde, alt madde veya hükümler Sözleşme metninden çıkarılmış gibi değerlendirilerek yorumlanacak ve ifa edilecektir.

6.2.2. Taraflar, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kendi hür iradeleri ile karşılıklı olarak belirlediklerini, Sözleşme’nin tüm koşullarını ayrıntılı olarak değerlendirdiklerini ve tüm bu koşullar üzerinde mutabık kaldıklarını; işbu Sözleşme’nin başta Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanun kapsamında yürürlükte olan yönetmelikler dâhil sair hukuki mevzuat göz önünde bulundurularak hazırlandığını; bu Sözleşme’nin standart bir Sözleşme olmadığını, Sözleşme maddelerinden herhangi birisinin taraflardan birisini daha zayıf konuma düşürmediğini, konulan tüm hükümlerde karşılıklılık ilkesinin titizlikle gözetildiğini kabul ve beyan etmişlerdir.

6.2.3. TeknoSA İnternet Sitesi Üye Aydınlatma Metni de işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olarak işbu Sözleşme ile birlikte yorumlanacaktır.

6.3. DELİL SÖZLEŞMESİ

Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi’nden doğabilecek ihtilaflarda Teknosa’nın resmi defter ve ticari kayıtları ile Teknosa’nın veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin, elektronik yazışmaların ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

6.4. TEBLİGAT

Sözleşme ile ilgili her türlü tebligat Teknosa’nın Sözleşme’nin ilk maddesinde belirtilen adresine ve Üye’nin beyan ettiği adrese yapılacaktır. Adres değişikliği diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilmediği sürece, bu adreslere yapılacak tebligatlar, hukuken geçerli bir tebligatın hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır.

6.5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar, Sözleşme’nin Türk Hukuku’na tabi olduğunu ve Sözleşme’den doğabilecek bütün uyuşmazlıklarda, öncelikle kendileri karşılıklı olarak kabul edecekleri makul bir anlaşmaya varabilmek için müzakere yoluyla her türlü gayreti göstereceklerini beyan ve taahhüt etmektedirler. Aksi takdirde, işbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, İstanbul Anadolu Mahkemeleri İcra Daireleri yetkilidir.

Soru ve önerileriniz için 0850 222 55 99 numaralı telefondan da bizlere ulaşabilirsiniz. ”bilgilendirme@teknosa.com” e-posta adresinden de bizlerle irtibat kurabilirsiniz.

Genel